Política de envío

📦 Política de Envío

En Résolu, realizamos envíos a todo el Perú a través de Olva Courier, un servicio confiable y con cobertura nacional.

🕐 Tiempos de Entrega Aproximados

- Lima Metropolitana y Callao:
Entrega entre 1 a 3 días hábiles luego del despacho.

- Provincias (otras regiones del Perú):
Entrega entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y accesibilidad.

Los tiempos de entrega pueden variar por factores logísticos de Olva Courier, condiciones climáticas o alta demanda en fechas especiales.

 

🚚 Procesamiento del Pedido

- Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

- Los despachos se realizan de lunes a viernes, excepto feriados.

 

💡 Seguimiento

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento (tracking) para que puedas rastrear tu envío directamente desde la página de Olva Courier:
🔗 https://olvacourier.com/

 

📍 Recomendaciones

- Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto para evitar retrasos.

- Si Olva Courier no logra entregar el pedido por ausencia del destinatario, realizará un segundo intento.